住客点评>>
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好评酒店非常不错，在古北水镇里算最大的。酒店非常适合带小宝宝入住，婴儿床、婴儿浴袍、婴儿...
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好评酒店档次够，早餐很不错，由于来的是节假日第一天游泳池人还不是很多，有温水和凉水，适合...
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好评两个亮点，一是无边泳池，有自然光的大泳池配热水小池，不游泳的也可以泡泡水，观观景；二...
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好评酒店不错，条件环境都好，价格偏高
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好评酒店不错设施很新，服务人员很好
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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古北水镇古北之光温泉度假酒店交通指南
北京市密云县古北口镇司马台村古北水镇旅游度假区内